Trocas e Devoluções

Nossa política de trocas e devoluções são baseadas no código de defesa do consumidor. 
Nossos produtos são produzidos de tal forma a evitar qualquer tipo de defeito, porém sugerimos que o consumidor confira seus produtos no ato de recebimento e caso perceba eventual defeito, recuse o recebimento e entre em contato com a Ágape bottons por meio de e-mail ou whatsapp, descrevendo detalhadamente o ocorrido em até 48hrs após o seu recebimento. Então, faremos o procedimento de troca ou devolução da quantia paga, segundo CDC. 
Os produtos deverão ser reenviados acompanhados de sua nota fiscal e/ou declaração de conteúdo, bem como em suas embalagens originais, sem qualquer tipo de dano. A embalagem original já aberta deve ser embalada por outra para que não haja risco de possíveis danos na viagem.
Não trocamos ou consertamos qualquer produto cujo defeito tenha sido visivelmente ocasionado por mau uso, quebras, quedas, arranhões e umidade.
Também não trocamos produtos em perfeito estado de conservação e por isso, aconselhamos observar as características da arte e do botton para que entenda se realmente atende ao seu gosto ou necessidade.